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Citelib Hamo 返却時にもトラブルなの? [Grenoble 生活全般]

さて返却です。
ステーションで充電ケーブルをつないで、イグニッションスイッチOFFして、会員カードをCOMSのカードリーダー上でスワイプすれば返却完了...
IMG_7463.jpg
.... なはずなのだけど、返却にならないよ!おいおい!アプリで見るとまだ使用中扱い。
どうしたんだろ?と再度COMSに乗り込もうとすると、防犯アラームが鳴り響く始末。いけず....

こんな時もアプリからサポートに電話できるので安心です(涙)。電話してリモートで手動終了処理してもらいました。貸し出しも返却も電話サポートが必要だったので、いっそアプリを廃止して毎回電話して手動で貸し出し/返却するのはどうだろう?その方が確実かも。とかいぢわるなことを言ってみる。
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